Como gerenciar seu salão de Beleza e equipe 1

Ola pessoal desta vez irei abordar um tema muito polêmico mas devido as coisas que eu vi e aprendi em minhas viagens pelo mundo e pelo *Brasil resolvi fazer isso pois notei que muitas pessoas confundem as coisas de uma maneira geral. Alguns proprietários de salões sem saber nada do que estão fazendo acabam misturando as coisas, alguns escolhem um profissional como cabeça do salão deixando os outros sem destaque e sem motivação para trabalhar e isso é ruim, não se deve deixar o brilho de uma tão forte a ponto de apagar os outros e logo você pode se encontrar em uma situação ruim, imagine  o seu cabeça resolve sair do salão em pleno fim de ano? e ai ? seus outros profissionais estarão desmotivados pelo seu tratamento e também não irão ajudar então procure valorizar sempre na mesma medida a todos pois tenho certeza cada um é bom ou excelente em alguma parte.
procure dar reconhecimento aos que se esforçam mais procure motivar aos novos funcionários sempre!
Tome cuidado com grupos feitos em seu salão eu os chamo de (mafia) eu mesmo  passei por isso, quando um grupo unido se esforça muito para retirar o profissional novo da jogada, eles combinam entre si de fazer queixas ao mesmo tempo ao dono ou gerente do salão para que eliminem o novo concorrente, por isso procure ficar mais próximo dos novos profissionais e se possível avalie-os você mesmo, eu já vi muita gente desistir do emprego por causa das intrigas causadas por esse pessoal e muitas vezes tratam mal aos auxiliares que desistem até mesmo de seus sonhos por conta de gente estupida e sei que você que esta lendo esse texto já deve ter passado por isso ou viu alguém passar. É preciso deixar bem claro quem é que manda e que intrigas e coisas do tipo são atitudes de pessoas sem profissionalismo ou ética e que poderão ser punidas caso haja necessidade. Muitas outras coisas acontecem como boatos sobre a vida particular de um profissional e muitas vezes até mesmo o dono do salão se envolve no meio disso tudo quando resolve saber o que se passa do lado de fora do salão com seus profissionais e eu conheço bem isso, e muitas vezes o erro esta com os patrões pois muitas vezes se colocam no direito de interferir na vida do profissional fora do salão e isso realmente é coisa de amador e de pessoa que não tem tato ou faro para ser comerciante o fato é que acontecem erros dois dois lados e devemos estar atentos á eles. Por exemplo : algumas pessoas que eu conheci ficavam desesperadas ao menor sinal de problema tomavam decisões apocalípticas sem pensar e depois ficavam com as mão na cabeça pensando na merda que fizeram, então pense bem antes de tomar decisões sobre boatos e intrigas chame as partes envolvidas um de cada vez em sua sala escute e depois faça uma reunião com as partes juntas e avalie o que esta errado antes que seja tarde, assim você tomara as vias corretas do fato. Você pode perder um excelente profissional ou uma equipe completa se você se comportar assim e deixar isso acontecer por isso não confunda as coisas assim como muitos que eu conheci  e cometeram esse erro então deixe a vida dos profissionais fora do seu negocio e o mesmo vale aos profissionais eu também cometi erros parecidos então abra os olhos ! Abraços do Vasquez.

"Descontos e promoções" 2

Já pensou em outras maneiras de surpreender suas clientes? existem muitas "técnicas de vendas" e muitas delas eu cheguei a saber pessoalmente se funcionavam ou não.
Uma promoção bem humorada por exemplo costuma dar muito certo, você pode encher bexigas com os nomes das promoções dentro e as clientes ao estourar essas bexigas retiram seus "prêmios" elas adoram isso normalmente aquilo que cria expectativas costuma dar muito certo. Sorteios de cestas de produtos etc.
Pacotes promocionais também são ótimos, presentes surpresas você pode criar muitas opções.
Pense também por um ângulo muito especial o ponto de vista de suas clientes imagine-se no lugar delas e pense o que seria ótimo para elas ou para você, muitas vezes as clientes dão muito mais valor para um conforto e um lugar agradável do que para promoções tudo isso é um conjunto poderoso para cativar suas clientes, mão de obra excelente, conforto, bom atendimento, até mesmo um café gostoso se você tem todo esse conjunto as promoções serão apenas para complementar seus objetivos e não uma coisa pela qual seu salão passe a depender para sempre. Procure "investir" muito em treinamento de recepção pois ela é vital para o salão eu digo que tudo faz parte de uma engrenagem de um relógio suíço tudo deve estar em ótimo movimento, muitas vezes as pessoas fazem promoções e não entendem o porque não conseguem atrair pessoas e muitas vezes é porque as outras engrenagens do salão não estão boas então não adianta fazer promoções sem equipe boa para atender a demanda o que eu quero realmente dizer é que na verdade seu comércio não deve depender de promoções sempre. Se você seguir isso de treinar sua equipe em vendas e cursos tudo vai funcionar mil maravilhas mas não espere resultados tão rápidos tudo com tempo certo.
Procure saber quais linhas os salões próximos a você utilizam e faça uma boa sacada por exemplo muitas clientes procuram certas marcas que ninguém nas redondezas possui então você pode ser o primeiro a oferecer isso com um preço acessível para atrair clientes não se preocupe em pensar que vai haver gastos isso será recuperado com outros serviços no futuro não pense só em ganhar mas faça seu cliente se sentir especial tenho certeza que ela ou ele vai sempre se lembrar do seu bom atendimento e cordialidade, Pense por um instante lembre-se agora de um vendedor que lhe atendeu bem no passado e vendeu horrores para você , lembrou ? aposto que muitos não se lembraram totalmente da fisionomia deste mas do lugar sim onde foi e o que foi ou até mesmo a data em especial não é ? bom isso pode acontecer com você no seu salão apenas basta mudar sua maneira de olhar e falar na próxima semana quero ver seu novo ritmo e você muito bem com seu salão ok ! abraços  do Vasquez !!!