terça-feira, 21 de janeiro de 2014

Aviso !!!

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sexta-feira, 10 de janeiro de 2014

"Gestão de salões" aplicações de produtos de clientes uma péssima ideia.

Ola pessoal que tem acompanhado esse humilde blog, hoje vou explicar uma coisa chata que acontece nos salões trata-se da famosa aplicação de produtos comprados fora do salão, exemplo você tem clientes que trazem seus produtos de casa e muitas vezes as colorações de farmácia ou mercado e isso se torna um grande inconveniente ao salão e o profissional em si, porque? Em primeiro lugar Um profissional de verdade dedicado a arte dos cabelos e cores investe muito do seu tempo e dinheiro para adquirir uma excelente formação, agora imagine depois de tudo isso feito sua cliente chega ao salão com o kit mercado dela limitando seu trabalho de diagnóstico e até mesmo podando sua opinião e isso se torna um grande problema. Mas como evitar tal situação ?. Eu trabelhei em muitos lugares pelo *brasil e mundo á fora e percebi que alguns salões proíbem e outros fazem a seguinte forma, cobram pela aplicação um preço muito próximo ao do serviço feito com a coloração do salão sendo assim sua cliente vai optar pela segunda opção. Você deve fazer sua cliente entender que quando o profissional auxilia ela na escolha da cor ou tratamento ela vai obter os melhores resultados pois você ou seus profissionais tem o treinamento específico para isso ou seja ela mais ganha do que perde, também digo que uma cliente que pratica ou insiste nessa prática ela não só esta desvalorizando seu trabalho como também limita seu profissionalismo e evolução, lembre-se deste conselho existem certas clientes que não são do interesse do seu salão, clientes que causam constrangimentos ou que insistem em frequentar lugares de alto nível com preços baratos deve procurar um lugar que lhe convenha. evite também a questão de aplicação de produtos trazidos da casa da cliente seja ele qual for não é de praxe do salão fazer esse procedimento afinal seu salão já tem o necessário para suas clientes e produtos de cuidados em casa tem uma formulação diferente dos profissionais. Torne-se um profissional de respeito e imponha-se mostre seu conhecimento e tudo ficará mil maravilhas.

quinta-feira, 9 de janeiro de 2014

Tendências ( Dublin Irlanda) Dri cut

Bem, estou aqui na Irlanda em *Dublin e vejo um show de cores e formas muito legal caminhar por aqui  uma verdadeira fonte de inspiração, também notei algumas coisas novas e sei que vou descobrir mais com o tempo,  percebi que muitos salões oferecem o serviço de Dri Cut ou seja "corte á seco", vou explicar como funciona para você poder lançar como"tendência" ai no seu salão de beleza.
A cliente chega ao salão com cabelo do jeito que ela usa solto no dia a dia e você verifica se esta tudo certo como estilo de pentear e a divisão ou lado para qual ela gosta que o cabelo fique, então você executa o corte, eu particularmente gostei da novidade e acho bacana e é uma opção ótima para clientes que curtem o visual mais natural e despojado respeitando sua forma e maneira de pentear, Também fica bom para clientes que apenas querem eliminar as "pontas danificadas". Se a cliente desejar um acabamento melhor lave o cabelo e de uma boa secada com escova. lembre-se tudo que se aprende é válido !!! Abraços do Vasquez

domingo, 5 de janeiro de 2014

Como gerenciar seu salão de Beleza e equipe 1

Ola pessoal desta vez irei abordar um tema muito polêmico mas devido as coisas que eu vi e aprendi em minhas viagens pelo mundo e pelo *Brasil resolvi fazer isso pois notei que muitas pessoas confundem as coisas de uma maneira geral. Alguns proprietários de salões sem saber nada do que estão fazendo acabam misturando as coisas, alguns escolhem um profissional como cabeça do salão deixando os outros sem destaque e sem motivação para trabalhar e isso é ruim, não se deve deixar o brilho de uma tão forte a ponto de apagar os outros e logo você pode se encontrar em uma situação ruim, imagine  o seu cabeça resolve sair do salão em pleno fim de ano? e ai ? seus outros profissionais estarão desmotivados pelo seu tratamento e também não irão ajudar então procure valorizar sempre na mesma medida a todos pois tenho certeza cada um é bom ou excelente em alguma parte.
procure dar reconhecimento aos que se esforçam mais procure motivar aos novos funcionários sempre!
Tome cuidado com grupos feitos em seu salão eu os chamo de (mafia) eu mesmo  passei por isso, quando um grupo unido se esforça muito para retirar o profissional novo da jogada, eles combinam entre si de fazer queixas ao mesmo tempo ao dono ou gerente do salão para que eliminem o novo concorrente, por isso procure ficar mais próximo dos novos profissionais e se possível avalie-os você mesmo, eu já vi muita gente desistir do emprego por causa das intrigas causadas por esse pessoal e muitas vezes tratam mal aos auxiliares que desistem até mesmo de seus sonhos por conta de gente estupida e sei que você que esta lendo esse texto já deve ter passado por isso ou viu alguém passar. É preciso deixar bem claro quem é que manda e que intrigas e coisas do tipo são atitudes de pessoas sem profissionalismo ou ética e que poderão ser punidas caso haja necessidade. Muitas outras coisas acontecem como boatos sobre a vida particular de um profissional e muitas vezes até mesmo o dono do salão se envolve no meio disso tudo quando resolve saber o que se passa do lado de fora do salão com seus profissionais e eu conheço bem isso, e muitas vezes o erro esta com os patrões pois muitas vezes se colocam no direito de interferir na vida do profissional fora do salão e isso realmente é coisa de amador e de pessoa que não tem tato ou faro para ser comerciante o fato é que acontecem erros dois dois lados e devemos estar atentos á eles. Por exemplo : algumas pessoas que eu conheci ficavam desesperadas ao menor sinal de problema tomavam decisões apocalípticas sem pensar e depois ficavam com as mão na cabeça pensando na merda que fizeram, então pense bem antes de tomar decisões sobre boatos e intrigas chame as partes envolvidas um de cada vez em sua sala escute e depois faça uma reunião com as partes juntas e avalie o que esta errado antes que seja tarde, assim você tomara as vias corretas do fato. Você pode perder um excelente profissional ou uma equipe completa se você se comportar assim e deixar isso acontecer por isso não confunda as coisas assim como muitos que eu conheci  e cometeram esse erro então deixe a vida dos profissionais fora do seu negocio e o mesmo vale aos profissionais eu também cometi erros parecidos então abra os olhos ! Abraços do Vasquez.